مدیریت برداشت، فعالیتی است که به ما کمک میکند تا تصور و برداشت دیگران از خود را به گونهای که میخواهیم تغییر دهیم. فعالیتهایی در راستای ارائه و یا جلوگیری از ارایه اطلاعات، به مخاطبین به منظور تاثیرگذاری بر عواطف، انگیزهها، استدلالهای شخصی و برآوردهای سازمانی ایشان، بگونهای که برداشتهای مد نظر آغاز کنندگان این فعالیتها در بازنمود رفتارهای بیرونی آنان دیده شود. گاه مدیریت برداشت با واقع نمایی، عملیات امنیتی، پوشش و تلقین و عملیات روانی ترکیب میشود.
نه راهبرد در مدیریت برداشت
برداشت؛ اهدافتان روشن باشد و وضعیت ایدهآلی را که میخواهید مردم در ذهن نگاه دارند، خودتان به روشنی بدانید باورپذیری؛ مطمئن شوید همه اطلاعات شما -باهمدیگر-سازگاری دارند، از آنچه مخاطب انتظار دارد بشنود برای افزایش باور پذیری استفاده کنید. پشتیبانی چندکاناله؛ از آرگومانها گوناگون و جعل حقیقت جهت تقویت اطلاعات بهره ببرید کنترل مرکزی؛ مانند وزارت تبیلغات، یا دفتر و نهاد تبلیغاتی موجودیتهایی را برای تبلیغات استخدام کنید امنیت؛ کیستی عملیاتهای فریب تنها باید توسط افراد کمی شناخته شود. انعطاف پذیری؛ عملیاتهای فریب بر حسب نیازها ارتقا مییابند و تغییر میکنند. هماهنگی؛ سازمان یا عملیات فریب دارای ساختار سلسله مراتبی بوده که به منظور تامین سازگاری و همگامی در توزیع اطلاعات، طرح ریزی شدهاست. پنهانی؛ تناقض در اطلاعات مخرب است. بیانات واقع نما؛ بافتن واقعیت مدیریت برداشت به طور کلى به عنوان تاکتیک هایى تعریف شده است که افراد براى تأثیر بر نحوه ى مشاهده شدنشان توسط دیگران (تظاهر به خوبى) از آن ها استفاده مىکنند. بنا به تعبیر اسکلنکر، مدیریت برداشت نوعى نفوذ اجتماعى است. اشخاص با تلاش براى نفوذ بر برداشت دیگران از خود بر آینده خود تأثیر مىگذارند. ما از طریق گفتار و کردار خود، بر دیگران اثرى مىگذاریم که نحوه ى نگرش و برخورد آن ها با ما را شکل مىدهد. کنترل این برداشت ها راهى است براى کنترل کنش هاى دیگران، که به نوبه ى خود، بر آینده ى بهتر یا بدتر ما تأثیر مىگذارد.